Capitolo 13
Valutare l’agentic commerce
Valuta come rendere prodotti e informazioni comprensibili agli assistenti di acquisto. Gli scenari mostrati sono ipotetici e non attestano un collegamento operativo.
Durante la presentazione definiamo le attività disponibili, ciò che richiede configurazione e gli eventuali servizi esterni o sviluppi dedicati. Condizioni, costi e responsabilità sono precisati nell’offerta.
Un cliente chiede a un assistente AI.
Il tuo negozio risponde.
Scenario ipotetico con dati fittizi, senza connessioni ad assistenti esterni. Disponibilità e integrazioni sono da verificare nel progetto.
- Cliente Il cliente descrive che cosa cerca — «Mi serve uno zaino impermeabile da circa 30 litri per la montagna, sotto i 150 €.»
- Assistente AI L’assistente individua le esigenze — «Capito: impermeabile · circa 30 litri · montagna · meno di 150 €. Cerco nei negozi collegati.»
- BitHub Shop Trova il prodotto nel catalogo del negozio — Tre prodotti del catalogo fittizio sono mostrati nello scenario.
- BitHub Shop Prezzo e disponibilità dimostrativi — Zaino Vetta 30 · impermeabile · 30 litri · 129 € · disponibile, parte oggi
- Assistente AI L’assistente propone l’acquisto — «Ti propongo lo Zaino Vetta 30 di Altura Outdoor: 129 €, disponibile, parte oggi. Lo metto nel carrello?»
- BitHub Shop Il carrello si prepara nel negozio — Carrello creato nel negozio · spedizione e totale calcolati dal negozio: 129 € + 0 € di spedizione
- Cliente Il cliente autorizza e conclude — «Sì, confermo.» — Il cliente rivede e conferma nel checkout del negozio · ordine ricevuto
Che cosa fa chi
- Esempio illustrativo
- La scena non dimostra un collegamento operativo a un assistente o un protocollo attivo.
- Dipende dall’assistente
- La conversazione e la scelta di usare un negozio collegato dipendono dall’assistente AI e dalle sue integrazioni.
- Sempre il cliente
- Il cliente conferma l’acquisto. Il pagamento delegato dall’assistente, quando disponibile, richiede un’autorizzazione esplicita e il supporto dell’assistente e del fornitore di pagamento.
Simulazione dimostrativa con dati inventati: funziona interamente nella pagina e non rappresenta risultati reali di un negozio.
Guardalo funzionare
sul tuo catalogo.
Ti mostriamo negozio e pannello con prodotti simili ai tuoi, e come ci arriveresti dal negozio che hai oggi.