KI und Automatisierung
Kundenhilfe zum Katalog
Helfen Sie Besuchern bei Produkten und Informationen. Antworten müssen zum Katalog passen; Kontoaktionen benötigen einen autorisierten Umfang.
In der Präsentation klären wir verfügbare Aufgaben, Konfiguration sowie externe Dienste oder Entwicklung. Bedingungen, Kosten und Zuständigkeiten stehen im Angebot.
Interaktive Demo„Können wir helfen?“
„Können wir helfen?“
Eine Fachberatung, auch nachts.
Wählen Sie eine Frage: Der Assistent antwortet mit den Daten des Demo-Shops, zeigt passende Produkte und übergibt bei Bedarf an einen Menschen.
Altura Outdoor · Können wir helfen?Demo-Drehbuch
- Ich suche einen wasserdichten Bergrucksack unter 150 €
- Für die Berge bei Regen empfehle ich diese beiden: beide wasserdicht und unter 150 €. Der Vetta 30 bietet mehr Platz, der Forma 24 ist leichter.
- Für Tagestouren passt in den Vetta 30 auch eine Jacke. Soll ich nachsehen, welcher heute versendet wird?
Fragen Sie zum Beispiel
Was er tut – und was nicht
- Er antwortet nur mit echten Shopdaten: Bestand, Lieferzeiten, Rückgabebedingungen.
- Er erfindet keine Rabatte, Termine oder Zusagen, die der Shop nicht gemacht hat.
- Den Bestellstatus zeigt er nur angemeldeten Kunden.
- Er übergibt an einen Menschen, wenn es wirklich darauf ankommt.
Demonstration mit erfundenen Daten: Sie läuft vollständig in dieser Seite und zeigt keine Ergebnisse eines echten Shops.
Sehen Sie es an
Ihrem Sortiment.
Wir zeigen Ihnen Shop und Backend mit Produkten wie Ihren – und den Weg von Ihrem heutigen Shop dorthin.