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Informativa sulla privacy – BitHub Google Reviews Widget
Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026
BitHub Google Reviews Widget (“l’App”) è fornita da BitHub, Italia.
La presente informativa descrive quali informazioni vengono trattate quando un commerciante Shopify installa o utilizza l’App, per quali finalità vengono utilizzate e come vengono protette.
1. Informazioni ricevute da Shopify
L’App utilizza l’autenticazione Shopify per identificare il negozio sul quale è installata e fornire le proprie funzionalità.
L’App può trattare e conservare:
- dominio Shopify del negozio;
- informazioni relative all’installazione e alla sessione;
- credenziali tecniche necessarie al funzionamento dell’App;
- informazioni tecniche necessarie alla gestione dell’installazione e della Theme App Extension.
L’App non richiede accesso ai dati Shopify relativi a clienti, ordini o prodotti.
2. Informazioni fornite dal commerciante
Durante la configurazione il commerciante può fornire:
- link della propria attività su Google Maps;
- indirizzo email utilizzato per la gestione del widget e comunicazioni relative al servizio;
- chiave Google Places API;
- preferenze di configurazione del widget.
Le preferenze possono comprendere layout, colori, numero di recensioni, valutazione minima, impostazioni responsive e altre opzioni di visualizzazione.
La chiave Google Places API viene utilizzata esclusivamente per recuperare le informazioni e le recensioni dell’attività indicata dal commerciante.
Le credenziali API non vengono esposte nel widget pubblico del negozio.
3. Dati delle recensioni Google
L’App recupera tramite i servizi Google Places informazioni pubbliche relative all’attività e alle relative recensioni.
Queste informazioni possono comprendere:
- nome dell’attività;
- valutazione media;
- numero totale di recensioni;
- testo delle recensioni;
- nome pubblico dell’autore;
- immagine pubblica del profilo, quando fornita da Google;
- valutazione e informazioni relative alla pubblicazione della recensione.
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire il widget richiesto dal commerciante.
BitHub Google Reviews Widget è un servizio indipendente e non è affiliato né approvato da Google.
4. Dati dei clienti Shopify e dei visitatori
L’App non richiede l’accesso ai dati dei clienti Shopify e non utilizza dati relativi a clienti o ordini.
Il widget visualizzato nel negozio non utilizza le informazioni dei visitatori per profilazione, pubblicità comportamentale o marketing di terze parti.
L’infrastruttura tecnica può elaborare informazioni tecniche minime necessarie al funzionamento e alla sicurezza del servizio, quali:
- indirizzo IP;
- data e ora della richiesta;
- risorsa richiesta;
- user agent;
- informazioni tecniche relative agli errori.
Tali dati sono utilizzati esclusivamente per sicurezza, diagnostica, prevenzione degli abusi e funzionamento del servizio.
5. Finalità del trattamento
Le informazioni vengono utilizzate per:
- autenticare l’installazione Shopify;
- collegare la scheda Google dell’attività;
- recuperare e aggiornare le recensioni;
- creare e mostrare il widget;
- salvare le preferenze configurate dal commerciante;
- fornire assistenza tecnica;
- proteggere il servizio da abusi e malfunzionamenti;
- rispettare gli obblighi applicabili e i requisiti della piattaforma Shopify.
BitHub non vende le informazioni personali trattate attraverso l’App.
I dati raccolti tramite l’App non vengono utilizzati per pubblicità di terze parti.
6. Conservazione e sicurezza
BitHub applica misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni trattate dall’App.
Le credenziali sensibili vengono conservate utilizzando misure di sicurezza adeguate alla loro funzione e non vengono intenzionalmente inserite nel codice HTML pubblico del negozio.
Le comunicazioni con il servizio avvengono tramite HTTPS.
7. Periodo di conservazione
Le informazioni associate a un negozio Shopify vengono conservate per il periodo ragionevolmente necessario a fornire e mantenere il servizio.
In seguito alla disinstallazione dell’App o a una valida richiesta di cancellazione, le informazioni personali associate vengono eliminate o anonimizzate quando previsto, salvo eventuali obblighi legali, di sicurezza, antifrode o amministrativi.
Le recensioni pubbliche recuperate da Google possono essere aggiornate o rimosse durante il normale funzionamento del servizio.
8. Richieste privacy Shopify
L’App implementa i meccanismi di privacy e conformità richiesti da Shopify relativi a:
- richiesta di accesso ai dati;
- cancellazione dei dati del cliente;
- cancellazione dei dati del negozio.
Anche se l’App normalmente non accede ai dati dei clienti Shopify, tali meccanismi sono implementati in conformità ai requisiti della piattaforma.
9. Trattamento internazionale dei dati
BitHub ha sede in Italia, Unione Europea.
Alcuni servizi utilizzati dall’App, tra cui Shopify e Google, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando applicabile, tali trattamenti sono soggetti alle misure e alle garanzie previste dai rispettivi fornitori e dalla normativa applicabile.
10. Servizi di terze parti
L’App interagisce con:
Shopify
Per autenticazione, installazione dell’App, integrazione nel pannello amministrativo e Theme App Extension.
Google / Google Places
Per recuperare le informazioni dell’attività e le recensioni richieste dal commerciante.
L’utilizzo di questi servizi è inoltre soggetto alle rispettive condizioni e informative sulla privacy.
11. Diritti dell’interessato
In base alla normativa applicabile, l’interessato può avere il diritto di:
- richiedere l’accesso ai propri dati;
- richiederne la rettifica;
- richiederne la cancellazione;
- opporsi o limitare determinate attività di trattamento;
- ricevere informazioni sul trattamento dei propri dati.
Le richieste relative ai dati trattati direttamente da BitHub possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati di seguito.
12. Contatti
Per richieste relative alla privacy o al trattamento dei dati da parte di BitHub Google Reviews Widget:
BitHub
Italia
Email: info@bithub.it
Sito web: https://bithub.it
13. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche dell’App, della normativa applicabile o dei requisiti delle piattaforme utilizzate.