Supporto app

Supporto per BitHub Google Reviews Widget.

Ti serve aiuto per installare l’app, collegare la scheda Google della tua attività o personalizzare il widget delle recensioni? Scrivi al team BitHub e ti rispondiamo.

Lingue del supporto: italiano e inglese. Tempo di risposta tipico: entro 1 giorno lavorativo. Informativa privacy

Contatta il supporto

Il modulo usa FormSubmit per recapitare la richiesta a info@bithub.it. Puoi anche scriverci direttamente via email o su WhatsApp.

Prima di scrivere

Questi dettagli ci aiutano a risolvere la richiesta più in fretta:

  • il dominio .myshopify.com del tuo store;
  • il tema che stai usando e dove hai inserito il widget;
  • l’URL Google Maps dell’attività che hai collegato;
  • uno screenshot o l’URL della pagina in cui si vede il problema.

Domande frequenti

Il widget non compare nel mio store
Verifica di aver aggiunto il blocco app dall’editor del tema e che la sezione in cui l’hai inserito sia visibile nella pagina che stai controllando.
Le recensioni non si aggiornano
I dati delle recensioni Google vengono messi in cache e aggiornati periodicamente. Se dopo un po’ una recensione continua a mancare, scrivici indicando il dominio dello store.
Accedete ai miei clienti o ai miei ordini?
No. L’app non richiede accesso ai dati di clienti, ordini o prodotti. Vedi l’informativa privacy.
Come cancello i miei dati?
Disinstallare l’app rimuove l’installazione. Per una richiesta esplicita di cancellazione, scrivi a info@bithub.it dall’indirizzo del titolare dello store.

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BitHub è un’agenzia tecnica italiana che sviluppa piattaforme eCommerce, integrazioni e app per Shopify, WooCommerce e store custom.

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Email: info@bithub.it
Sito: bithub.it

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